Politika privatnosti objašnjava na koji način društvo Ening d.o.o. Nikšić, kao vlasnik ENYX brenda, prikuplja, koristi, čuva i štiti podatke korisnika ENYX web sajta i povezanih digitalnih kanala.
Posljednje ažuriranje: 11.06.2026.
Ova Politika privatnosti objašnjava kako društvo Ening d.o.o. Nikšić, kao vlasnik ENYX brenda, prikuplja, koristi, čuva i štiti podatke o korisnicima koji posjećuju ENYX web sajt, koriste kontakt forme, šalju upite za ponudu, prijavljuju se za partnersku saradnju ili komuniciraju sa nama putem digitalnih kanala.
Zaštita privatnosti korisnika nam je važna. Lične podatke obrađujemo zakonito, transparentno, u jasno određene svrhe i samo u obimu koji je potreban za komunikaciju, obradu upita, pripremu ponuda, pružanje informacija o ENYX proizvodima i funkcionisanje web sajta.
ENYX je brend u vlasništvu društva:
U smislu propisa o zaštiti podataka o ličnosti, rukovalac podataka je Ening d.o.o. Nikšić, kao društvo koje upravlja ENYX web sajtom i određuje svrhu i način obrade podataka dostavljenih putem sajta i povezanih digitalnih kanala.
U zavisnosti od načina korišćenja sajta, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:
Kada korisnik popuni kontakt formu, pošalje upit za ponudu, prijavi se za partnersku saradnju ili nas kontaktira drugim putem, možemo obrađivati:
Prilikom posjete sajtu, određeni tehnički podaci mogu se automatski obrađivati radi pravilnog rada, sigurnosti i analize korišćenja sajta, kao što su:
Podatke možemo prikupljati na sljedeće načine:
Podatke obrađujemo radi sljedećih svrha:
Lične podatke obrađujemo samo kada za to postoji odgovarajući pravni osnov.
| Svrha obrade | Vrsta podataka | Pravni osnov |
|---|---|---|
| Odgovor na kontakt upit | ime, email, telefon, sadržaj poruke | legitimni interes da odgovorimo na upit korisnika |
| Priprema ponude | kontakt podaci, opis zahtjeva, podaci o objektu ili prostoru | radnje na zahtjev korisnika prije eventualnog zaključenja ugovora |
| Partnerska prijava | ime, firma, kontakt podaci, opis saradnje | radnje prije uspostavljanja poslovne saradnje i legitimni interes |
| Slanje promotivnih obavještenja | email, ime, preferencije | saglasnost korisnika, kada je potrebna |
| Analitika sajta | cookie identifikatori, tehnički i agregirani podaci | saglasnost korisnika |
| Sigurnost sajta i server logovi | IP adresa, tehnički logovi, podaci o pristupu | legitimni interes zaštite sajta i sistema |
| Zakonske obaveze | podaci potrebni za poslovnu, poresku ili računovodstvenu evidenciju | zakonska obaveza |
Kada se obrada zasniva na saglasnosti, korisnik ima pravo da saglasnost povuče u bilo kom trenutku. Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena prije povlačenja.
Davanje podataka putem formi na sajtu je dobrovoljno.
Ako korisnik ne dostavi podatke koji su označeni kao obavezni, Ening d.o.o. Nikšić možda neće moći da obradi upit, pripremi ponudu, odgovori na zahtjev, pruži tražene informacije ili razmotri partnersku prijavu.
ENYX web sajt može koristiti kolačiće radi pravilnog funkcionisanja sajta, poboljšanja korisničkog iskustva, mjerenja posjećenosti i analize načina korišćenja sajta.
Kolačići se mogu podijeliti na:
Ovi kolačići su potrebni za osnovno funkcionisanje sajta i ne mogu se isključiti kroz sistem sajta. Koriste se, na primjer, za sigurnost, pamćenje osnovnih podešavanja i tehničko funkcionisanje stranica.
Analitički kolačići koriste se za razumijevanje načina na koji korisnici koriste sajt, koje stranice posjećuju i kako možemo unaprijediti sadržaj i korisničko iskustvo.
Analitički kolačići, uključujući alate kao što je Google Analytics, koriste se samo ako korisnik prethodno da saglasnost.
Korisnik može prihvatiti, odbiti ili izmijeniti izbor u vezi sa kolačićima kroz podešavanja kolačića na sajtu.
Lične podatke ne prodajemo trećim licima.
Podaci se mogu učiniti dostupnim samo u mjeri u kojoj je to potrebno za rad sajta, komunikaciju sa korisnicima, obradu upita, sigurnost sistema ili ispunjavanje zakonskih obaveza.
Mogući primaoci ili obrađivači podataka uključuju:
U zavisnosti od tehničke implementacije sajta, mogu se koristiti servisi kao što su Vercel, Cloudflare, Google Analytics, Resend, Neon ili drugi slični infrastrukturni, email, hosting, sigurnosni i analitički servisi.
Takvi pružaoci usluga obrađuju podatke isključivo u okviru svoje uloge pružanja tehničke ili poslovne podrške i u skladu sa odgovarajućim uslovima zaštite podataka.
U određenim slučajevima, zbog korišćenja međunarodnih cloud, hosting, email, analitičkih ili sigurnosnih servisa, podaci se mogu obrađivati ili prenositi van Crne Gore.
U takvim slučajevima Ening d.o.o. Nikšić nastoji da obezbijedi da se prenos i obrada podataka vrše u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti i uz odgovarajuće tehničke, organizacione i ugovorne mjere zaštite.
Ako se za pojedine servise koriste pružaoci usluga iz Evropske unije, Evropskog ekonomskog prostora ili trećih zemalja, obrada se vrši u skladu sa uslovima tih pružalaca usluga i primjenjivim pravilima o zaštiti podataka.
Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, osim ako duže čuvanje nije potrebno radi zakonskih, računovodstvenih, poreskih, ugovornih ili legitimnih poslovnih razloga.
| Vrsta podataka | Rok čuvanja |
|---|---|
| Kontakt upiti | do 24 mjeseca od posljednje komunikacije |
| Upiti za ponudu | do 24 mjeseca, odnosno duže ako nastane poslovni odnos |
| Partnerske prijave | do 24 mjeseca od prijave ili posljednje komunikacije |
| Newsletter i promotivne saglasnosti | do povlačenja saglasnosti |
| Server logovi | do 30 dana, osim ako je duže čuvanje potrebno radi sigurnosti ili istrage zloupotrebe |
| Podaci iz poslovnog odnosa | u skladu sa računovodstvenim, poreskim i drugim zakonskim obavezama |
| Analitički podaci | u skladu sa podešavanjima analitičkog alata i izborom korisnika |
Nakon isteka relevantnog roka, podaci se brišu, anonimizuju ili arhiviraju u skladu sa važećim propisima i internim pravilima.
Korisnik ima pravo da, u skladu sa važećim propisima, zatraži:
Za ostvarivanje svojih prava korisnik može kontaktirati Ening d.o.o. Nikšić putem email adrese: info@enyxair.com
Radi zaštite podataka, prije postupanja po zahtjevu možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta podnosioca zahtjeva.
Na zahtjeve korisnika odgovaramo u rokovima propisanim važećim propisima.
Ako korisnik smatra da se njegovi lični podaci obrađuju suprotno važećim propisima, ima pravo da se obrati nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti u Crnoj Gori.
Ening d.o.o. Nikšić primjenjuje odgovarajuće tehničke, organizacione i sigurnosne mjere radi zaštite ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe, izmjene ili neovlašćenog otkrivanja.
Mjere zaštite mogu uključivati kontrolu pristupa, korišćenje sigurnih hosting i cloud servisa, tehničku zaštitu komunikacije, ograničenje pristupa podacima samo na ovlašćena lica i druge mjere primjerene prirodi podataka koji se obrađuju.
Ipak, nijedan sistem prenosa ili čuvanja podataka putem interneta nije potpuno bez rizika. Zato korisnicima preporučujemo da prilikom slanja podataka putem online formi ne dostavljaju osjetljive informacije koje nijesu potrebne za obradu konkretnog upita.
ENYX web sajt nije namijenjen direktnom prikupljanju podataka od djece ili maloljetnika.
Ne prikupljamo svjesno lične podatke djece putem sajta. Ako roditelj, staratelj ili drugo lice smatra da su podaci maloljetnog lica dostavljeni putem sajta, može nas kontaktirati putem email adrese info@enyxair.com, kako bismo preduzeli odgovarajuće korake u skladu sa zakonom.
ENYX web sajt može sadržati linkove ka drugim web sajtovima, platformama ili servisima koji nijesu pod kontrolom Ening d.o.o. Nikšić.
Ne odgovaramo za sadržaj, sigurnost ili politiku privatnosti tih eksternih sajtova. Korisnicima preporučujemo da prije dostavljanja podataka drugim sajtovima pročitaju njihove politike privatnosti.
Ening d.o.o. Nikšić može povremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja sa promjenama propisa, tehničkim izmjenama sajta, promjenama u načinu obrade podataka ili promjenama u poslovanju.
Ažurirana verzija biće objavljena na ovoj stranici, uz naznačen datum posljednjeg ažuriranja.
Za sva pitanja u vezi sa ovom Politikom privatnosti ili obradom ličnih podataka, korisnik može kontaktirati:
Pošaljite nam osnovne informacije o vašem prostoru, a naš tim će vam preporučiti optimalno rješenje - brzo, jasno i bez komplikacija
